De la misma manera en que todas las plataformas sociales, LinkedIn obtuvo un significativo uso durante 2020, con contenido de vídeo, en particular, ganando más impulso, e impulsando muchas más conversaciones dentro de la aplicación.

A pesar de que el principal enfoque de LinkedIn ha sido durante bastante tiempo B2B, esta vez, también está ganando espacio en otras áreas, lo que puede llegar a proporcionar muchas más oportunidades para el alcance de la marca y también la conexión en los siguientes meses.

La plataforma de LinkedIn ha puesto en evidencia algunas recientes estadísticas de uso en su enfoque 2021, con la finalidad de exponer su caso para un mayor enfoque e inversión.

Algunos de los puntos más relevantes al respecto son:

• Los profesionales se están inscribiendo para unirse a LinkedIn a un ritmo de casi 3 nuevos miembros por segundo.

 

• Hay 2,9 millones de grupos en LinkedIn, que incluyen comunidades de industria e interés, grupos de ex alumnos de empresas y universidades, y asociaciones profesionales.

 

• Las transmisiones de LinkedIn Live han aumentado un 89% desde marzo.

Muchos piensan que este es el momento más ideal para hacer de la plataforma de LinkedIn una prioridad estratégica, y la verdad son muchas y variadas las razones.

Pero, una pregunta clave en todo esto sería: ¿Deberían las marcas hacer publicidad y marketing activo en este momento? Los datos históricos apuntan a una respuesta bastante clara, y la mejor respuesta es que si se puede, pero si se realiza razonablemente y objetivamente.

La otra pregunta relacionada al tema sería: ¿Dónde? ¿Qué destinos son más dignos de invertir tiempo y gastar, con la confianza de que podrá mostrar crecimiento y ROI? Hay muchos canales y plataformas a considerar, pero podríamos fijarnos en un caso fundamentado en ciertas evidencias de por qué la plataforma de LinkedIn tiene que pasar a ser una prioridad estratégica en los planes de su organización para este 2021.

B2B

Como su nombre indica, el B2B son transacciones de empresas a empresa. Es uno de los tipos de comercio electrónico más habituales. En el Business-to-Business podemos encontrar que esa parte vendedora normalmente suele ofrecer sus servicios de una de estas tres formas: venta única a empresas.

Un modelo de negocio B2B puede ser, por ejemplo, el de aquellas empresas que proveen de contenidos web a otras, ya sea a través de entradas en un blog, tweets, trabajo de posicionamiento web o de redes sociales, portales promocionales en Internet.

Por qué las empresas B2B definitivamente deberían apoyarse en LinkedIn en estos momentos

Estamos en un tiempo en el que las empresas de todo tipo necesitan invertir donde más cuenta, los números son un argumento sólido para LinkedIn: funciona, es confiable y además abarca la amplitud de los segmentos de audiencia B2B.

Los especialistas en marketing B2B en todas partes confían en LinkedIn porque funciona

• LinkedIn está habitado actualmente por más de 706 millones de miembros en más de 200 países y territorios, más de 55 millones de empresas. (Datos internos de LinkedIn)

 

• Los profesionales se están registrando para unirse a LinkedIn a un ritmo de casi 3 nuevos miembros por segundo. (Datos internos de LinkedIn) 

 

• Los miembros de LinkedIn interactúan con las páginas más de mil millones de veces al mes. (Datos internos de LinkedIn) 

 

• Hay 2,9 millones de grupos en LinkedIn, que incluyen comunidades de intereses y de la industria, grupos de antiguos alumnos de empresas y universidades y asociaciones profesionales. (Datos internos de LinkedIn) 

 

• En los últimos 12 meses, el 96% de los especialistas en marketing B2B utilizan LinkedIn para distribuir contenido. (Content Marketing Institute, julio de 2020)

 

• El 80% de los especialistas en marketing B2B ponen el pago detrás de su contenido en LinkedIn sobre todas las demás plataformas (Content Marketing Institute, julio de 2020)

 

• LinkedIn se encuentra entre las 10 marcas de más rápido crecimiento del mundo. (BrandZ 2019)

Como la red profesional en línea más grande del mundo, LinkedIn está intrínsecamente centrado en B2B. Es donde se forjan las relaciones profesionales, se desarrollan carreras y se hacen negocios. Como resultado, la plataforma es casi omnipresente como canal de marketing de contenido para los especialistas en marketing B2B y en la cima de la lista de redes sociales.

Un entorno de marca profesional y de confianza

• LinkedIn ha sido calificado como la “plataforma de redes sociales más confiable” por Business Insider durante tres años consecutivos

 

• Las marcas se percibieron como “más profesionales” (92%), “más inteligentes” (74%), “de mayor calidad” (59%) y “más respetables” (59%) cuando su anuncio se vio en la plataforma de LinkedIn.

 

• Los anuncios de LinkedIn fueron más efectivos para impulsar BrandLift que otras plataformas principales para marcas B2B y B2C.

 

• Vimos un aumento interanual del 55% en las conversaciones entre las conexiones en LinkedIn desde marzo de 2019 a marzo de 2020, y un aumento del 60% interanual en la creación de contenido en el mismo lapso. (Datos internos de LinkedIn) 

 

• La mensajería patrocinada impulsa el doble de tasas de apertura y el doble de interacción en comparación con el correo electrónico tradicional. (Datos internos de LinkedIn)

 

• Las marcas fuertes resuenan e impulsan un aumento del 10-15% en el rendimiento de las ventas a corto plazo. (Datos internos de LinkedIn)

 

• 6,3 millones de miembros asistieron a eventos virtuales en LinkedIn tras el lanzamiento de Events a principios de 2020 (datos internos de LinkedIn).

 

• Las transmisiones en vivo de LinkedIn han aumentado un 89% desde marzo. (Datos internos de LinkedIn)

En la actualidad vivimos en una época en la que la información precisa y creíble nunca ha sido más valiosa ni más difícil de conseguir. Es una realidad que la confianza está en peligro, el panorama empresarial cambia mucho y hay demasiado en juego. LinkedIn ofrece un entorno donde las personas pueden realmente conectarse y encontrar información que sea verdaderamente confiable. 

Los especialistas en marketing y los anunciantes de la plataforma se benefician de un “efecto halo”, lo que significa que el contenido se percibe de manera más positiva debido al entorno circundante.

Existen algunos informes oficiales que apuntan que solamente se encontró un 2% de posibilidades de que los miembros puedan publicar contenido que sea engañoso dentro de la plataforma de LinkedIn en comparación a un 42% de posibilidades de publicar contenido fraudulento en otras plataformas sociales superior, eso quiere decir que LinkedIn es el número uno entre los canales de redes sociales en legitimidad.

Creíbles en sectores e industrias verticales

• En tecnología, LinkedIn generó un buen retorno de la inversión publicitaria de 2 a 5 veces mayor que otras plataformas de redes sociales (Estudio de socios analíticos)

 

• En los servicios financieros, LinkedIn generó 7 veces más registros de clientes incrementales que los medios de visualización (Estudio de socios analíticos)

 

• En educación, LinkedIn fue entre 2 y 4 veces más eficaz que otros medios de visualización (Estudio de socios analíticos)

Los más de 700 millones de miembros activos de LinkedIn abarcan una amplia y extensa gama de profesiones, intereses, funciones y trayectorias profesionales. Lo mejor de todo es que estos detalles están disponibles por medio de la información del perfil y las interacciones de contenido, lo que permite a los especialistas en marketing comprender a quién deben intentar llegar y qué es lo que les importa.

Las estadísticas específicas de la industria anteriores muestran que los especialistas en marketing B2B están aprovechando este potencial, generando resultados fantásticos al concentrarse en los miembros adecuados y resonando a través de la creatividad en el punto. 

Entonces, por qué los especialistas en marketing B2B se basan  en LinkedIn:

• Con más de 706 millones de miembros en más de 200 países, LinkedIn prospera en todas partes.

 

• La participación de los miembros es más fuerte que nunca. De hecho, cada mes, ocurren más de mil millones de interacciones en las páginas de LinkedIn.

El entorno de la plataforma basada en confianza le ayuda a hacer crecer su negocio, incluso en tiempos difíciles. En los últimos 12 meses, el 80% de los especialistas en marketing B2B invirtieron dólares en publicidad detrás de su contenido en LinkedIn en todas las demás plataformas.

Beneficios del B2B para las empresas

Son varias las ventajas del B2B para las empresas, aunque es importante señalar que las acciones de B2B y B2C pueden ser realizadas por la misma compañía (tanto de forma paralela, como secuencial en el tiempo), constituyendo cada una de ellas una fase del proceso de venta del bien o servicio

Ahorro de tiempo

El márketing B2B tiene la función de crear imagen de marca y fomentar los contactos personales. Aunque implica un proceso de consolidación, si funciona resulta más fácil tener presencia en el mercado que limitándose a acciones B2C enfocadas al cliente final.

Ahorro de dinero

Relacionado con el ahorro de tiempo, si el trabajo B2B se ha realizado de forma correcta, la imagen de marca positiva que se crea servirá para que no haya que gastar más recursos de los estrictamente necesarios en acciones de marketing B2C.

Personalización

Al ser cada vez más parecidos los bienes y servicios que se ofrecen, y existir una mayor competencia, ofrecer algo diferente se convierte en una necesidad de mercado.

El servicio de marketing B2B sirve para posicionar una empresa en el sector con identidad propia, mientras que el B2C trabaja elementos emocionales de tipo más primario, que son los que operan en el consumidor final y que son comunes.

Mayor facturación por cliente

Si bien es cierto que hacer un cliente en B2B es más complicado que en B2C, tanto por mercado potencial, como por complejidad de la demanda (lo que hace que una compra se pueda demorar meses), también lo es que el volumen de facturación es mayor y tiende a estar más concentrado.